A Enel Ceará vai abrir todas as lojas de atendimento neste sábado, dia 30, como uma das ações do programa Enel Facilita, oferecendo diversos serviços ao público.
Ao todo, abriremos nossas 188 lojas no Ceará para o atendimento que será realizado das 8h às 12h.
Esta será uma boa oportunidade para que os clientes regularizem suas dívidas, esclareçam dúvidas sobre a Tarifa Social de energia ou solicitem outros serviços.
Para clientes que possuem o CadÚnico, é um bom momento para verificar se estão aptos a receber o benefício da Tarifa Social, programa que concede desconto de até 65% no valor da conta de energia, dependendo da faixa de consumo no mês.
Para receber a Tarifa Social, o cliente precisa ter o CadÚnico atualizado, renda familiar mensal, por pessoa, menor ou igual a meio salário-mínimo nacional.
Idosos com 65 anos ou mais ou pessoas com deficiência, que recebam o Benefício de Prestação Continuada (BPC); ou família inscrita no CadÚnico com renda mensal de até três salários-mínimos, que tenha membro portador de doença ou deficiência, também têm direito ao benefício.
Os clientes com débito na conta de energia poderão aproveitar a oportunidade para negociar suas dívidas. As condições para fazer o parcelamento podem variar de acordo com a situação de cada cliente, com uma política de entrada e 9 vezes sem juros.