São Paulo, 16 de junho de 2026 – Com a chegada do período das festas juninas, a Enel Distribuição São Paulo reforça o alerta sobre os riscos da soltura de balões, prática considerada crime e que pode provocar acidentes graves e interrupções no fornecimento de energia elétrica.
Levantamento da distribuidora mostra que, entre janeiro e maio de 2026, as ocorrências envolvendo queda de balões na rede elétrica afetaram 33.001 clientes na área de concessão da companhia. O número já supera o total de consumidores impactados durante todo o ano de 2025, quando 27.541 clientes tiveram o fornecimento de energia interrompido por este motivo.
Nos primeiros cinco meses do ano, a Enel Distribuição São Paulo registrou 16 ocorrências de desligamentos causados pela queda de balões na rede elétrica. Embora o número de casos seja inferior ao observado no mesmo período de 2025, quando foram contabilizadas 42 ocorrências, os incidentes registrados em 2026 tiveram maior potencial de impacto, atingindo um número expressivo de consumidores.
Além dos transtornos para a população, a soltura de balões representa risco significativo à segurança. Quando entram em contato com a rede elétrica, esses artefatos podem provocar curtos-circuitos, danos a equipamentos, interrupções no fornecimento de energia e até acidentes de grandes proporções. A prática é considerada crime ambiental e está sujeita às penalidades previstas na legislação brasileira.
A capital paulista concentra o maior número de clientes afetados neste ano. Confira o ranking dos municípios da área de concessão da Enel São Paulo com maior volume de consumidores impactados por ocorrências envolvendo balões entre janeiro e maio de 2026.
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Orientações de segurança à população
A Enel Distribuição São Paulo orienta a população a adotar alguns cuidados caso identifique um balão próximo à rede elétrica ou às instalações da companhia:
Não tente recuperar o balão. Se ele ficar preso na fiação, em torres ou em equipamentos da rede elétrica, não utilize varas, canos ou qualquer outro objeto para removê-lo. O contato com a rede pode provocar choques elétricos graves.
Mantenha distância das subestações. Caso um balão caia dentro do perímetro de uma subestação, não tente entrar no local para recuperá-lo. Há risco de danos aos equipamentos e acidentes envolvendo alta tensão.
Acione a distribuidora. Ao identificar um balão sobre a rede elétrica ou em instalações da companhia, a orientação é comunicar imediatamente a Enel São Paulo por meio dos canais oficiais de atendimento: o aplicativo Enel São Paulo, Agência Virtual ou pela Central de Atendimento, no telefone 0800 72 72 196.
Sobre a Enel Distribuição São Paulo
A Enel Distribuição São Paulo é uma empresa da multinacional de energia Enel. A companhia é a segunda maior distribuidora do país, respondendo por 10,3% de toda energia distribuída no Brasil e atendendo 8,5 milhões de unidades consumidoras em 24 municípios da região metropolitana de São Paulo, incluindo a capital paulista, principal centro econômico-financeiro do Brasil. A estratégia de atuação da Enel é baseada no seu Plano de Sustentabilidade e nos compromissos assumidos com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da Agenda 2030 da ONU.
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