Cansado de se preocupar com boletos e as datas de vencimento? Quer mais praticidade e segurança no pagamento da sua conta de luz? A Enel tem a solução perfeita para você: o débito automático!
Imagine não precisar mais se preocupar em digitar códigos de barras, ir ao banco, ou correr o risco de esquecer a data de pagamento do boleto. Ao cadastrar sua conta de energia no débito automático, você ganha mais tempo para o que realmente importa e ainda evita imprevistos como multas por atraso.
O que é débito automático?
O débito automático é como um "agendamento inteligente" de pagamentos. Imagine a conta de luz como uma mensalidade da academia. Você cadastra seu cartão uma vez e todo mês a academia debita o valor automaticamente, certo? O débito automático é a mesma ideia, só que em vez do cartão, você usa sua conta bancária.
A diferença é que, no método tradicional, você recebe o boleto e precisa colocar a identificação do código de barras e pagar. Já no débito automático, o valor é descontado automaticamente da sua conta, sem que você precise se preocupar.
Como cadastrar a conta de energia no débito automático?
Cadastrar sua conta é fácil! Confira as opções à sua disposição:
1. Pelo site:
- Acesse o site da Enel na sua área de cliente;
- Faça login com seus dados. Se ainda não tiver cadastro, crie o seu! É rápido e fácil;
- Procure pela seção de Débito Automático;
- Siga as instruções, informando os dados bancários da conta em que deseja cadastrar o débito automático (banco, agência e conta);
- Confirme o cadastro e pronto! Em breve, suas próximas contas serão debitadas automaticamente.
2. Pelo nosso aplicativo Enel:
- Baixe o aplicativo Enel no seu celular (disponível para IOS e Android);
- Faça login ou cadastre-se;
- Navegue até a opção de Débito Automático;
- Preencha os dados bancários solicitados;
- Confirme o cadastro e aproveite a praticidade!
Você também pode fazer o cadastro pelo seu banco na área Débito Automático.
Como saber se o Débito Automático está ativo?
Após realizar o cadastro, fique tranquilo! Você receberá uma confirmação e suas próximas contas de luz serão debitadas automaticamente na data de vencimento.
Caso precise alterar os dados bancários ou cancelar o débito automático, você poderá fazer isso a qualquer momento por meio dos mesmos canais ou entrando em contato com a Central de Atendimento.
O cancelamento é processado imediatamente pela Enel, mas o banco pode levar até 3 dias úteis para receber a solicitação.
Aproveite todas as facilidades que o débito automático da Enel oferece e simplifique sua rotina! Cadastre-se agora e tenha mais tempo e tranquilidade no seu dia a dia.
Com a conta cadastrada em débito automático, você tem mais comodidade e praticidade, além de evitar juros ou multas por atraso.
Como excluir a função Débito Automático
1. Pelo site da Enel
- Acesse: https://www.enel.com.br;
- Faça login na sua conta com CPF/CNPJ e senha;
- Vá em “Débito Automático” ou “Meus Dados”;
- Escolha a instalação (código do cliente) e cancele o débito automático.
2. Pelo aplicativo Enel (Android/iOS)
- Faça login no app;
- Vá até a seção “Pagamento” ou “Débito Automático”;
- Toque em “Cancelar débito automático”.
3. Pelo seu banco
- Acesse o app ou internet banking;
- Vá até “Pagamentos” ou “Débito Automático”;
- Encontre a Enel na lista de serviços cadastrados e cancele o débito automático por lá.
As solicitações para cancelar o débito automático são processadas imediatamente pela Enel, entretanto, o banco receberá a solicitação de cancelamento em até 3 dias úteis e não esqueça de sempre manter o seu o cadastro atualizado no site.
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