Você já se perguntou por que, às vezes, a energia é interrompida? Embora o sistema elétrico seja monitorado 24 horas por dia, ele está exposto a diferentes fatores, muitos deles externos e imprevisíveis.
Entender esses motivos ajuda a saber como agir e como trabalhamos para restabelecer o seu conforto o mais rápido possível.
Fatores climáticos e naturais
Ventos fortes, descargas elétricas e quedas de árvores sobre a rede elétrica estão entre as causas mais comuns. Durante tempestades, por exemplo, nossos sistemas de proteção atuam automaticamente, desligando trechos da rede para evitar danos maiores e garantir a segurança da população.
Interferências externas
Acidentes de trânsito: Colisões que danificam postes e transformadores.
Objetos na rede: Pipas com cerol, balões ou restos de materiais de construção.
Vandalismo: Furtos de cabos e equipamentos que prejudicam o fornecimento para bairros inteiros.
Manutenções programadas
Para manter a rede elétrica cada vez mais segura, eficiente e moderna, são realizadas manutenções preventivas. Nesses casos, os clientes são informados com antecedência sobre os desligamentos temporários para que possam se planejar.
O sistema "piscou" e voltou?
Isso acontece graças aos nossos Religadores Automáticos. Quando um objeto toca a rede e sai rapidamente (como um galho), o sistema identifica que a falha passou e restabelece a energia em segundos, sem a necessidade de enviar uma equipe técnica ao local.
O que estamos fazendo?
Seguimos investindo continuamente em tecnologias de automação, que permitem restabelecer a energia de forma mais rápida, além de ações preventivas, como a poda de árvores próximas à rede. Tudo para reduzir impactos, aumentar a confiabilidade do sistema e levar mais segurança para a população.
Se você ficar sem luz, veja como proceder:
Verifique seus disjuntores: Certifique-se de que o problema não é na instalação interna da sua residência. Consulte seus vizinhos:
Se a falta de luz atingir outras casas (imóveis), acesse nossos canais digitais.
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