Denuncie

Informe abaixo irregularidades, ligações clandestinas e lâmpadas acesas.

Denúncia de fraude

Sempre que você observar qualquer irregularidade ou suspeitar de alguma ligação clandestina na rede elétrica e quiser colaborar com a gente, este espaço é seu. O furto de energia é crime, causa prejuízos e prejudica a qualidade do serviço.

Você não precisa se identificar, sua denúncia pode ser anônima. Basta preencher os campos abaixo, principalmente o endereço completo da ocorrência, para ajudar a combater o furto de energia. Se preferir, ligue gratuitamente para a Central de Relacionamento no telefone 0800 28 00 120

Dados da denúncia da ocorrência


Seus dados (opcional)



* Campos obrigatórios

Lâmpada Acesa

Lâmpadas acesas durante o dia nas vias públicas geram gasto necessários de recursos e energia. Se você observar algum ponto de iluminaçao pública aceso em périodo diurno, informe por meio de nosso canal.

Dados da denúncia da ocorrência


Seus dados (opcional)



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Denúncia de funcionário sem ética

Caso algum funcionário da Enel tenha tido um comportamento sem ética (Ex: Suborno, venda de serviço ou serviço), preencha os campos abaixo e nos ajude a melhorar o nosso atendimento. Reclamações relativas a serviços mal executado, favor reportar ao nosso call center ou através das Lojas de Atendimento.

Seus dados (opcional)


Dados da denúncia da ocorrência

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ENEL