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Rio de Janeiro, 13 de outubro de 2025 – Entre os dias 13 e 17 de outubro, a Enel Rio levará o atendimento móvel às cidades de São Gonçalo, Saquarema, Magé e Petrópolis.
Em Cabo Frio e Paraty, a “Ação Consumidor Social”, programa que acontece em parceria com o Procon-RJ, atenderá clientes Enel e de outras concessionárias.
O objetivo é facilitar o acesso dos clientes aos mesmos serviços fornecidos pela companhia nas lojas físicas: adesões, troca de titularidade, parcelamentos, religações, negociações de débitos, ligações novas, orientação jurídica, emissão de documentos e outros (confira datas, locais e horários abaixo).
Além do atendimento móvel, a empresa também disponibiliza os canais digitais para atendimento: site da distribuidora (www.enel.com.br), aplicativo Enel (disponível para iOS e Android), WhatsApp Elena: (21) 99601-9608 e Central de Relacionamento (0800 28 00 120).
Serviço:
Atendimento móvel em São Gonçalo, Saquarema, Magé e Petrópolis
São Gonçalo
Data: 13/10 (segunda-feira)
Endereço: Rua Doutor Alfredo Becker, nº 605, Alcântara
Horário: 9h30 às 12h / 13h às 16h
Saquarema
Data: 14/10 (terça-feira)
Endereço: Rua 13, nº 4.193, Jaconé
Horário: 10h às 12h / 13h às 16h
Magé
Data: 15 e 16/10 (quarta e quinta-feira)
Endereço: Praça Sete de Setembro, Piabetá
Horário: 10h às 12h /13h às 16h
Petrópolis
Data: 17/10 (sexta-feira)
Endereço: Estrada União & Indústria, nº 9.726, Itaipava
Horário: 10h às 12h / 13h às 15h
Ação Consumidor Social
Cabo Frio
Data: 18/10 (sábado)
Endereço: Praça Grande Jardim Esperança – Cabo Frio
Horário: 08h às 12h / 13h às 17h
Paraty
Data: 21/10 (terça)
Endereço: Praça da Matriz – Centro Histórico
Horário: 08h às 12h / 13h às 17h
Sobre a Enel Distribuição Rio
A Enel Distribuição Rio atende 66 municípios do estado do Rio de Janeiro, abrangendo 73% do território estadual, com cobertura de uma área de 32.188 km². A Região Metropolitana de Niterói e São Gonçalo e os municípios de Itaboraí e Magé representam a maior concentração do total de 3 milhões de clientes atendidos pela companhia.
Enel S.p.A. provides for the dissemination to the public of regulated information by using SDIR NIS, managed by BIt Market Services, a London Stock Exchange Group's company, with registered office at Milan, Piazza degli Affari, 6. For the storage of regulated information made available to the public, Enel S.p.A. has adhered, as from July 1st, 2015 to the authorized mechanism denominated “NIS-Storage”, available at the address www.emarketstorage.com, managed by the above mentioned BIt Market Services S.p.A. and authorized by CONSOB with the resolution No. 19067 of November 19th, 2014. From May 19th 2014 to June 30th 2015 Enel S.p.A. used the authorized mechanism for the storage of regulated information denominated “1Info”, available at the address www.1info.it, managed by Computershare S.p.A. with registered office in Milan and authorized by CONSOB with resolution No. 18852 of April 9th, 2014
