As manutenções programadas são realizadas para diminuir ocorrências de falta de energia, otimizar o sistema elétrico e possibilitar uma melhor melhor distribuição de energia na sua região. As ações podem acontecer por meio de podas de árvores, troca de transformadores por modelos mais novos ou a partir da instalação de equipamentos automatizados.
Quando não há meios para atuar com a rede energizada ou há risco à integridade física dos nossos colaboradores, precisamos interromper o fornecimento de energia para que o trabalho seja realizado. A medida também contribui para a segurança dos clientes e dos seus equipamentos, bem como ajuda os técnicos a trabalharem em menor tempo.
Mas não é necessário ficar preocupado! Você será avisado com antecedência, por meio dos nossos canais oficiais. Além disso, é possível acompanhar as manutenções programadas na sua rua em nosso site.
Como se preparar para a manutenção programado da Enel
Mantenha o e-mail e número de celular atualizados em nossa agência virtual ou app para receber nosso aviso por esses canais;
Carregue seu celular e notebook antes do desligamento;
Abra sua geladeira ou freezer com menos frequência durante o desligamento.
Saiba como usar portões eletrônicos manualmente, caso precise sair ou voltar para casa.
A manutenção pode ser cancelada por motivos técnicos ou climáticos. Alguns cancelamentos ocorrem em tempo real e tentamos sempre avisar que não iremos mais desligar a energia.
Esses cuidados simples ajudam a minimizar impactos no dia a dia e reforçam a importância de um consumo planejado e consciente. Com informação e organização, a manutenção programada acontece de forma mais tranquila, garantindo mais segurança, eficiência e qualidade no fornecimento. Afinal, cuidar da rede também é uma forma de cuidar da energia que move a sua rotina.
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