Se você é um dos clientes afetados pela falta de energia no Rio, saiba como é possível registrar a ocorrência:
1. Agência Virtual
A Agência Virtual da Enel pode ser acessada 24 horas por dia, de qualquer lugar.
Clique aqui e registre a falta de luz
2. App Enel Rio
Após inserir as suas informações de login na plataforma, acesse a aba "serviços" e, em seguida, "informar falta de energia".
Para baixar o APP, busque "Enel" na Apple Store ou Google Play ou clique nos ícones abaixo:
Google Play
App Store
3. Whatsapp
Envie uma mensagem para nr. 21 99601-9608
4. Central de Atendimento
0800 28 00 120 (Atendimento 24 horas por dia).
