Como funciona?
Entender como funciona a sua conta de energia é fundamental! Assista o vídeo que exemplifica como a sua conta é constituída:
Atenção: os valores explicados no vídeo são referentes a Enel Distribuição São Paulo.
Todo ano, a tarifa de energia passa por um reajuste tarifário, definido e regulamentado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), que impacta diretamente no valor final da conta de luz energia. As distribuidoras de energia, entre elas, a Enel, não gerenciam este reajuste.
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou, no dia 10 de março de 2020, o reajuste tarifário da Enel Distribuição Rio. O reajuste para consumidores:
- De baixa tensão, em sua maioria clientes residenciais, foi de 2,48%,
- De média e alta tensão, em geral indústrias e grandes comércios, foi de 3,38%
O reajuste será, em média, de 2,71%, percentual menor que a inflação do período (3,9%) e passa a vigorar a partir do dia 15 de março de 2020.
Os principais fatores que influenciaram este aumento foram:
- A atualização dos custos com aquisição de energia, impactada pela elevação do custo da energia da usina de Itaipu;
- E a atualização dos custos de transmissão, devido à inflação dos contratos e à entrada de grandes obras de transmissão entre 2019 e 2020.
Apenas nos últimos dois anos, a empresa investiu cerca de R$1,4 bilhão e contribuiu com:
- A melhora do DEC (Duração de Interrupção por Unidade Consumidora), em 40%, no período de dezembro de 2016 a dezembro de 2019,
- E com a melhora do FEC (Frequência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora), em 33%, no mesmo período.
Tarifas de Energia
As tarifas de energia são definidas pela Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), com base em leis e regulamentos federais e contêm custos que não são de responsabilidade da Enel, como:
- Impostos,
- Encargos setoriais,
- Custos de geração,
- Custos de transmissão de energia.
Estes valores são arrecadados pela distribuidora, por meio da conta de luz energia e repassados diretamente as empresas de geração, transmissão e ao Governo Federal.
Por exemplo:
De uma conta de luz de R$ 100, apenas R$ 24,8 são destinados à Enel Distribuição Rio para operação, expansão, manutenção da rede de energia e para remuneração dos investimentos.
Veja na imagem a seguir a composição da sua conta:
Clique aqui para navegar pela sua conta!
Perguntas Frequentes
A conta de luz por e-mail é um serviço gratuito, prático e muito seguro, pois mantém toda a confidencialidade de suas informações ao entregar a conta somente no e-mail indicado por você. O arquivo enviado possui as mesmas informações e detalhes da conta impressa, tendo como apresentação do documento a data de envio do e-mail para você.
Para solicitar esse serviço basta completar o cadastro neste link
Importante: mantenha seu cadastro sempre atualizado com um endereço e não esqueça de incluir o remetente atendimento@eneldistribuicao.com.br na sua lista de favoritos, para evitar que nossos comunicados caiam na caixa de spam.
Quem coloca a conta de energia no débito automático tem muitas vantagens: nada de filas, juros ou multas por atraso. Como de costume, você receberá a sua conta com antecedência para conferência e acompanhamento do seu consumo.
Para cadastrar a conta no débito automático acesse o site do seu banco e lembre-se de ter em mãos uma conta de energia elétrica, CPF, e o cartão do banco. Depois de cadastrado, usufrua do conforto e comodidade do débito automático.
Basta acessar o site do seu banco, entrar com sua agência e conta, e selecionar a opção “pagamentos”.
Você pode escolher uma entre as seis opções de vencimento: 01 - 05 - 10 - 15 - 20 - 25 de cada mês. Acesse a Agência Virtual no site, clique no menu e em "solicitar serviços”, depois selecione a opção de alterar a data de vencimento.
Você também pode ligar gratuitamente para a Central de Relacionamento (0800 285 0196). Lembre-se de ter em mãos o seu CPF e documento de identidade.
A alteração da data de vencimento só poderá ocorrer após o período de 12 (doze) meses da última alteração.
O Reajuste Tarifário tem periodicidade anual, sendo realizado sempre na data de aniversário do contrato de concessão. Por este motivo, as distribuidoras da Enel têm datas diferentes para a realização de seus respectivos reajustes. O reajuste tem por objetivo repassar os custos não gerenciáveis e atualizar monetariamente os custos gerenciáveis.
A Revisão tarifária é realizada a cada quatro anos, em média, com o objetivo de preservar o equilíbrio econômico financeiro da concessão.
A Revisão extraordinária pode ocorrer a qualquer tempo, desde comprovadas alterações significativas nos custos da concessionária e/ou modificação ou extinção de tributos e encargos posteriores à assinatura do contrato que impactem sobre os custos da empresa.
O sistema de Bandeiras Tarifárias, regulamentado pela Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica), tem como objetivo sincronizar os preços e custos, equilibrando o balanço das despesas das distribuidoras com a aquisição de energia e as tarifas cobradas aos consumidores. Além disso, busca sensibilizar a sociedade sobre a responsabilidade do consumo consciente, sinalizando quando há escassez na oferta de energia.
Bandeira verde: não há alteração no valor.
Bandeira amarela: a fatura terá acréscimo de R$ 0,010 para cada kWh (quilowatt-hora) consumido.
Bandeira vermelha - Patamar 1: terá acréscimo de R$ 0,030 para cada kWh consumido.
Bandeira vermelha - Patamar 2: a tarifa sofre acréscimo de R$ 0,050 para cada kWh consumido.
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