Começou a Pesquisa de Satisfação do Consumidor – IASC 2025

Importante que você cliente residencial participe e dê a sua opinião sobre a satisfação com os serviços prestados pelas Enel. Fique atento!

• Período: de 01/09/2025 a 30/11/2025
• Como acontece: a pesquisa ocorre de forma presencial na residência do cliente selecionado via sorteio pela Aneel.
• Quem realiza a pesquisa: Qualitest Inteligência em Pesquisa.
• O que será avaliado: Informação ao cliente | Acesso a empresa | Confiabilidade dos serviços.

Importante: Para sua segurança, os profissionais da Qualitest devem estar sempre identificados. Em caso de informações adicionais sobre a pesquisa ou sobre os dados cadastrais dos entrevistadores da Qualitest, fale com a Aneel pelo número 167.