O Carnaval 2025 está chegando, e a Enel Distribuição São Paulo já preparou um esquema especial para garantir o fornecimento de energia em sua área de concessão durante os dias de folia. A companhia intensificou as inspeções preventivas, posicionou equipes estratégicas nos principais pontos de festa e reforçou a estrutura de atendimento para atuar rapidamente em qualquer necessidade.
Energia garantida para os foliões
Antes mesmo do início da festa, a distribuidora realizou 560 inspeções nos locais de desfiles dos blocos de rua e no Sambódromo do Anhembi. Além de verificar fiação, estruturas e vegetação próximas à rede elétrica, a Enel fez ajustes e manutenções preventivas para minimizar riscos. No sambódromo, a companhia também removeu cabos de circuitos na dispersão para facilitar a passagem dos carros alegóricos sem comprometer o fornecimento de energia.
Equipes em campo e tecnologia para rápida resposta
Durante todo o período de festa, entre os dias 22 de fevereiro e 9 de março, equipes da Enel estarão distribuídas em pontos estratégicos para atender qualquer ocorrência com agilidade.
O plano operacional inclui o reforço de 900 geradores e subestações móveis para garantir o fornecimento em casos emergenciais, além do monitoramento remoto e equipamentos de telecontrole, que permitem reconfigurações automáticas da rede elétrica em caso de falhas.
Além disso, seis equipes estarão dedicadas exclusivamente ao Sambódromo do Anhembi, acompanhando os desfiles e garantindo a estabilidade do fornecimento.
Atendimento reforçado e canais digitais ativos
A Enel São Paulo ampliou sua estrutura de atendimento para o Carnaval, com o objetivo de oferecer mais agilidade na comunicação com os clientes. Além do call center reforçado, a distribuidora recomenda o uso dos canais digitais para relatar falta de energia e outras ocorrências:
Se precisar entrar em contato com a Enel São Paulo durante o Carnaval, utilize os canais de atendimento:
Site: www.enel.com.br
App Enel São Paulo: disponível para iOS e Android
WhatsApp Elena: (21) 99601-9608
Central de Relacionamento: 0800 72 72 120
Com esse plano especial, a Enel reforça seu compromisso de levar energia com qualidade e segurança durante o Carnaval. Agora, é só curtir a folia com tranquilidade!
Gostou do conteúdo? Acompanhe nossas redes sociais para mais publicações como esta. Confira!
Leia também:
