A Enel Distribuição Ceará informa:
No mês de setembro, alguns clientes poderão receber duas contas de energia. Isso acontece porque estamos fazendo ajustes no nosso sistema de leitura e cobrança.
Essas duas contas se referem a períodos diferentes de consumo, e por isso as duas precisam ser pagas. Essa mudança é necessária para organizar melhor os prazos de vencimento de alguns clientes que tinham datas de leitura muito próximas da data de pagamento prevista em contrato.
Para facilitar, os clientes que receberem duas contas terão opção de parcelamento. O pedido pode ser feito pelo telefone 0800 285 0196 ou em uma de nossas lojas de atendimento.
Lembramos também que, a qualquer momento, você pode solicitar a mudança da data de vencimento da sua conta em nossos canais de atendimento.
