Solicitação de Conexão de Geração Distribuída:

Para sua comodidade e facilidade o pedido pode ser realizado em nosso site https://www.enel.com.br/pt-saopaulo ou pelo e-mail canalgd.sp@br.enel.com

Aqui você encontra as orientações e os requisitos necessários para solicitar a conexão de geração distribuída.

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Atendimento Pós Conexão:

Para solicitar inclusão, exclusão ou alteração no rateio de crédito de energia, baixe o formulário no botão abaixo, preencha e envie para canalgd.sp@br.enel.com.

Clique aqui para baixar o formulário

Para assuntos de faturamento ,transferência de crédito  após o encerramento contratual, entre em contato pelo e-mail canalgd.sp@br.enel.com ou pelo Call Center GD: 0800 7271 196.

 

Se a sua empresa precisa de apoio comercial ou de informações sobre contratos, faturas, demandas técnicas ou relacionamento com a Enel, conte com nossos canais exclusivos para clientes empresariais  estamos aqui para ajudar você de forma rápida e dedicada.

B2B: clientes.corporativos.sp@br.enel.com

Portal: https://portalhome.eneldistribuicaosp.com.br/#/corporativo

 

Se você representa um órgão público, prefeitura ou instituição governamental, temos canais exclusivos para atendimento, acompanhamento de solicitações e assuntos regulatórios.

B2G : clientes.governo.sp@br.enel.com

Portal: https://portalhome.eneldistribuicaosp.com.br/#/corporativo

 

Atendimento exclusivo para construtoras e empreendimentos com 12 ou mais unidades. Estamos por aqui para te ajudar no que precisar em nosso e-mail ligacao.emuc.sp@br.enel.com

 

Para facilitar o envio dos pedidos do Grupo A (Ligação Nova, Migração de Baixa Tensão para Média Tensão e mudança do local da entrada principal), acesse:

Portal técnico: https://portalhome.eneldistribuicaosp.com.br/#/tecnico

ou se preferir,  envie a documentação por e-mail: captacao.sp@br.enel.com

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