Informamos que as fortes chuvas, com rajadas de ventos e descargas atmosféricas, que atingiram parte da área de concessão na tarde de hoje (3) afetaram o fornecimento de alguns clientes da Região dos Lagos e das cidades de Magé, Niterói e São Gonçalo.

Desde o primeiro momento, realizamos manobras remotas para reduzir o número de clientes impactados. Nossos técnicos estão atuando para normalizar o serviço o mais rápido possível.

Em situações de contingência, orientamos que os clientes utilizem preferencialmente os canais digitais para maior agilidade no atendimento:

🔹 Site: www.enel.com.br

🔹 Aplicativo: Enel Rio (iOS e Android)

🔹 WhatsApp (Elena): (21) 99601-9608

🔹 Central de Atendimento: 0800 28 00 120 

Clique aqui para conferir o mapa do fornecimento de energia da nossa área de concessão