

Atenção! Domingo, 19 de outubro de 2025 - 18h
Informamos que restabelecemos o fornecimento de energia para cerca de 65% dos clientes afetados pelas chuvas, ventos e descargas atmosféricas ocorridas na madrugada de hoje (19).
Nossos técnicos continuam atuando em alguns municípios de nossa área de concessão, sendo que, no momento, a Região Serrana e a cidade de Paraty são as mais impactadas.
Algumas equipes enfrentam o desafio de alcançar áreas de difícil acesso, com quedas de árvores, galhos e outros objetos sobre a rede elétrica.
Em situações de contingência, orientamos que os clientes utilizem preferencialmente os canais digitais para mais agilidade do atendimento:
🔹 Site: www.enel.com.br
🔹 Aplicativo: Enel Rio (iOS e Android)
🔹 WhatsApp (Elena): (21) 99601-9608