Informamos que restabelecemos o fornecimento de energia para cerca de 95% dos clientes que estavam com o serviço afetado após as fortes chuvas com rajadas de vento de até 74 km/h que atingiram a área da concessão.
Desde a madrugada, nossas equipes seguem atuando para normalizar o serviço ao restante dos clientes afetados.
Para acompanhar em tempo real o mapa atualizado de falta de energia, acesse:
https://www.enel.com.br/pt-saopaulo/Informativos/mapa-falta-de-luz.html
Em caso de falta de luz, orientamos que os clientes priorizem os canais digitais para agilizar o atendimento:
🔹 Site: www.enel.com.br
🔹 Aplicativo: Enel São Paulo (iOS e Android)
🔹 WhatsApp (Elena): (21) 99601-9608