Promover a excelência dos processos comerciais, com nossos valores Enel, mitigando as reclamações, através da melhoria contínua, com foco na qualidade, na satisfação do cliente e com compromisso em atender os requisitos legais.

Sistema de Gestão de Qualidade do COS

Melhorar continuamente o planejamento, supervisão e controle da operação, respeitando requisitos regulatórios, onde a excelência de seus colaboradores contribui com soluções precisas e inovadoras que asseguram a satisfação de clientes e acionistas, tornando cada atendimento um relacionamento de valor.

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